Vše o nákupu | Ingredients

Česká republika
Slovensko

Služba Sample Service

Vyberte si z našeho e‑shopu produkty, které byste chtěli vyzkoušet, a sestavte si svůj vlastní set pěti různých vzorků. V rámci jedné objednávky můžete objednat maximálně tři sety – tedy 15 vzorků. Cena jednoho setu je 300 Kč, které vám při dalším nákupu vrátíme. S každým setem totiž obdržíte kupon s unikátním kódem, po jehož uplatnění se vám při další objednávce zboží (nevztahuje se na vzorky) cena nákupu o 300 Kč sníží. Kód můžete uplatnit jednorázově při nákupu v e‑shopu (jeden kód na objednávku) i kamenném obchodě (jeden kód na zákazníka). Kód má platnost půl roku. Cena setu nezahrnuje poštovné 100 Kč.

Při online nákupu v celkové hodnotě 2 000 Kč a výše od nás získáte jeden set vámi vybraných pěti vzorků zdarma bez nároku na kód.

Doprava

DORUČENÍ ZDARMA

Při objednávce v celkové hodnotě 2 000 Kč a výše vám bude zásilka doručena Českou poštou nebo kurýrní službou PPL zdarma. Navíc od nás získáte pět vzorků zdarma.

Svou objednávku si můžete také osobně vyzvednout v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, Praha 1. Při online nákupu ji ale nejdříve musíte uhradit platební kartou.

Při objednávce v celkové hodnotě nižší než 2 000 Kč jsou ceny dopravy následující:

BALÍK DO RUKY – 150 Kč

Objednané zboží vám bude doručeno prostřednictvím České pošty na vámi uvedenou adresu nejpozději do dvou pracovních dnů. O podacím čísle zásilky a jejím doručování budete informováni SMS nebo e‑mailem. Její pohyb můžete sledovat na stránkách České pošty. V případě, že nebudete na udané adrese zastiženi, bude zásilka uložena na poště. Objednávky doručované Českou poštou lze zaplatit předem kartou nebo při převzetí na dobírku.
BALÍK NA POŠTU – 150 Kč

Objednané zboží vám bude doručeno na vybranou pobočku České pošty do dvou pracovních dnů. O podacím čísle zásilky a jejím doručení na poštu budete informováni SMS nebo e‑mailem. Na poštovní přepážce se prokážete dokladem totožnosti a číslem zásilky. Objednávky doručované Českou poštou lze zaplatit předem kartou nebo při převzetí na dobírku.
KURÝRNÍ SLUŽBA PPL – 150 Kč

Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností PPL do dvou pracovních dnů. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz. Objednávky doručované kurýrní službou PPL lze zaplatit předem kartou nebo při převzetí na dobírku.
EXPRESNÍ DORUČENÍ PO PRAZE – 300 Kč

Objednávku vám zašleme přes Liftago, které ji doručí do 120 minut. Této možnosti lze využít pouze od pondělí do pátku mezi 9 a 16 hodinou. Jakmile objednávku předáme řidiči, obdržíte SMS s odkazem na její sledování.

Platba

NA DOBÍRKU

Peníze za zboží platíte při převzetí zásilky poštovnímu doručovateli, kurýrovi PPL nebo na poště.
PLATEBNÍ KARTOU

Pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Akceptujeme platbu kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.

Reklamace

Zakoupené zboží můžete reklamovat přímo v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, 110 00 Praha 1, nebo nám jej můžete spolu
s reklamačním formulářem zaslat na uvedenou adresu poštou. Reklamované zboží v žádném případě nezasílejte na dobírku. Takové zásilky nebudou přijaty. Vaši reklamaci vyřídíme v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti dnů od doručení. Reklamační oddělení můžete kontaktovat e‑mailem na adrese info@ingredients-store.cz.

Odstoupení od smlouvy

Do 14 dnů od doručení zboží můžete bez udání důvodu odstoupit od smlouvy o nákupu. Podrobnosti najdete
v obchodních podmínkách. Pokud chcete od smlouvy odstoupit, můžete využít tento formulář. Zboží spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu prodejny: Ingredients, Maiselova 41/21, 110 00 Praha 1.

Obchodní podmínky

Naše obchodní podmínky naleznete zde.

Ochranna osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů najdete zde.

Služba Sample Service

Vyberte si z našeho e‑shopu produkty, které byste chtěli vyzkoušet, a sestavte si svůj vlastní set pěti různých vzorků. V rámci jedné objednávky můžete objednat maximálně tři sety – tedy 15 vzorků. Cena jednoho setu je 12 €, která vám při dalším nákupu vrátíme. S každým setem totiž obdržíte kupon s unikátním kódem, po jehož uplatnění se vám při další objednávce zboží (nevztahuje se na vzorky) cena nákupu o 12 € sníží. Kód můžete uplatnit jednorázově při nákupu v e‑shopu (jeden kód na objednávku) i kamenném obchodě (jeden kód na zákazníka). Kód má platnost půl roku. Cena setu nezahrnuje poštovné 5 €.

Při online nákupu v celkové hodnotě 80 € a výše od nás získáte jeden set vámi vybraných pěti vzorků zdarma bez nároku na kód.

Doprava

CENNÝ BALÍK – 8 €

Objednané zboží vám bude doručeno prostřednictvím České / Slovenské pošty na vámi uvedenou adresu. V případě, že nebudete na udané adrese zastiženi, bude zásilka uložena na poště. Objednávky doručované poštou zasíláme pouze po předchozí platbě kartou.
KURÝRNÍ SLUŽBA PPL – 8 €

Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností PPL. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz. Objednávky doručované kurýrní službou PPL zasíláme pouze po předchozí platbě kartou.
OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ – ZDARMA

Objednávku lze vyzvednout v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, Praha 1. Při online nákupu ji ale nejdříve musíte uhradit platební kartou.

Platba

PLATEBNÍ KARTOU

Pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Akceptujeme platbu kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.

Reklamace

Odstoupení od smlouvy

Obchodní podmínky

Naše obchodní podmínky naleznete zde.