Služba Sample Service
Objevte svět originálních parfémů! Vyberte si z našeho e‑shopu vůně, které byste chtěli vyzkoušet a sestavte si set pěti různých vzorků s rozprašovačem o objemu 2 ml. V rámci jedné objednávky můžete objednat maximálně dva sety – tedy 10 vzorků.
Cena jednoho setu je 500 Kč. Cena setu nezahrnuje dopravu. Služba Sample Service je k dispozici pouze na e‑shopu. V kamenném obchodě obdržíte 3 vzorky v rámci konzultace zdarma.
Při online nákupu v celkové hodnotě 2 000 Kč a výše od nás získáte 3 vzorky dle vlastního výběru zdarma.
Doprava
-
KURÝRNÍ SLUŽBA DPD
Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností DPD do dvou pracovních dnů přímo na adresu nebo na vybrané výdejní místo. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.dpd.cz.
-
KURÝRNÍ SLUŽBA PPL
Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností PPL do dvou pracovních dnů přímo na adresu nebo na vybrané výdejní místo. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz.
-
EXPRESNÍ DORUČENÍ PO PRAZE
Objednávku vám doručíme kurýrem do 120 minut. Této možnosti lze využít pouze od pondělí do pátku mezi 9 a 16 hodinou. Jakmile objednávku předáme řidiči, obdržíte SMS s odkazem na její sledování.
-
DORUČENÍ ZDARMA
Při objednávce v celkové hodnotě 2 000 Kč a výše vám bude zásilka doručena zdarma. Navíc od nás získáte tři vzorky zdarma.
Svou objednávku si můžete také osobně vyzvednout v prodejně Ingredients, Vězeňská 4, Praha 1.
Objednávky na osobní vyzvednutí se připravují pouze v pracovních dnech od pondělí do pátku. Po obdržení potvrzení, že je objednávka připravena, si ji můžete vyzvednout v provozní době obchodu (Po-Pá 11:00-19:00, So 11:00-18:00). Pokud preferujete rychlé vyřízení, doporučujeme zboží zakoupit osobně na prodejně.
Platba
-
PLATEBNÍ KARTOU
Pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Akceptujeme platbu kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.
Reklamace
Zakoupené zboží můžete reklamovat přímo v prodejně Ingredients, Vězeňská 4, 110 00 Praha 1, nebo nám jej můžete spolu
s reklamačním formulářem zaslat na uvedenou adresu poštou. Reklamované zboží v žádném případě nezasílejte na dobírku. Takové zásilky nebudou přijaty.
Vaši reklamaci vyřídíme v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti dnů od doručení. Reklamační oddělení můžete kontaktovat e‑mailem na adrese info@ingredients-store.cz.
Odstoupení od smlouvy
Do 14 dnů od doručení zboží můžete bez udání důvodu odstoupit od smlouvy o nákupu. Podrobnosti najdete
v obchodních podmínkách. Pokud
chcete od smlouvy odstoupit, můžete využít tento formulář.
Zboží spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu prodejny: Ingredients, Vězeňská 4, 110 00 Praha 1.
Obchodní podmínky
Naše obchodní podmínky naleznete zde.
Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů najdete zde.
Služba Sample Service
Objevte svět originálních parfémů! Vyberte si z našeho e‑shopu vůně, které byste chtěli vyzkoušet a sestavte si set pěti různých vzorků s rozprašovačem o objemu 2 ml. V rámci jedné objednávky můžete objednat maximálně dva sety – tedy 10 vzorků.
Cena jednoho setu je 22 €. Cena setu nezahrnuje dopravu. Služba Sample Service je k dispozici pouze na e‑shopu. V kamenném obchodě obdržíte 3 vzorky v rámci konzultace zdarma.
Při online nákupu v celkové hodnotě 90 € a výše od nás získáte 3 vzorky dle vlastního výběru zdarma.
Doprava
-
KURÝRNÍ SLUŽBA DPD – 8 €
Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností DPD přímo na adresu nebo na vybrané výdejní místo.
Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.dpd.cz. -
KURÝRNÍ SLUŽBA PPL – 8 €
Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností PPL přímo na adresu nebo na vybrané výdejní místo.
Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz. -
OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ – ZDARMA
Objednávku lze vyzvednout v prodejně Ingredients, Vězeňská 4, Praha 1. Při online nákupu ji ale nejdříve musíte uhradit platební kartou.
Objednávky na osobní vyzvednutí se připravují pouze v pracovních dnech od pondělí do pátku. Po obdržení potvrzení, že je objednávka připravena, si ji můžete vyzvednout v provozní době obchodu (Po-Pá 11:00-19:00, So 11:00-18:00). Pokud preferujete rychlé vyřízení, doporučujeme zboží zakoupit osobně na prodejně.
Platba
-
PLATEBNÍ KARTOU
Pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Akceptujeme platbu kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.
Reklamace
Zakoupené zboží můžete reklamovat přímo v prodejně Ingredients, Vězeňská 4, 110 00 Praha 1, nebo nám jej můžete spolu
s reklamačním formulářem zaslat na uvedenou adresu poštou. Reklamované zboží v žádném případě nezasílejte na dobírku. Takové zásilky nebudou
přijaty. Vaši reklamaci vyřídíme v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti dnů od doručení. Reklamační oddělení můžete kontaktovat e‑mailem na adrese info@ingredients-store.cz.
Odstoupení od smlouvy
Do 14 dnů od doručení zboží můžete bez udání důvodu odstoupit od smlouvy o nákupu. Podrobnosti najdete
v obchodních podmínkách. Pokud
chcete od smlouvy odstoupit, můžete využít tento formulář. Zboží spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu prodejny: Ingredients, Vězeňská 4, 110 00 Praha 1.
Obchodní podmínky
Naše obchodní podmínky naleznete zde.