Služba Sample Service
Objevte svět originálních parfémů! Vyberte si z našeho e‑shopu vůně, které byste chtěli vyzkoušet a sestavte si set pěti různých vzorků. V rámci jedné objednávky můžete objednat maximálně dva sety – tedy 10 vzorků.
Cena jednoho setu je 500 Kč. Po jeho odeslání obdržíte e‑mailem unikátní kód, po jehož uplatnění se vám při další objednávce zboží (vztahuje se pouze na parfémy) cena nákupu sníží o 250 Kč.
Kód můžete uplatnit jednorázově při nákupu parfémů v e‑shopu (jeden kód na objednávku) i kamenné prodejně (jeden kód na zákazníka). Kód má platnost 3 měsíce. Cena setu nezahrnuje dopravu.
Služba Sample Service je k dispozici pouze na e‑shopu. V kamenném obchodě obdržíte vzorky v rámci konzultace zdarma.
Při online nákupu v celkové hodnotě 2 000 Kč a výše od nás získáte 3 vzorky dle vlastního výběru zdarma.
Doprava
-
KURÝRNÍ SLUŽBA PPL
Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností PPL do dvou pracovních dnů přímo na adresu nebo na vybrané výdejní místo. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz.
-
ZÁSILKOVNA
Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností Zásilkovna do dvou pracovních dnů přímo na adresu nebo na vybrané výdejní místo. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení. Zásilku můžete sledovat na www.zasilkovna.cz.
-
EXPRESNÍ DORUČENÍ PO PRAZE
Objednávku vám zašleme přes Liftago, které ji doručí do 120 minut. Této možnosti lze využít pouze od pondělí do pátku mezi 9 a 16 hodinou. Jakmile objednávku předáme řidiči, obdržíte SMS s odkazem na její sledování.
-
DORUČENÍ ZDARMA
Při objednávce v celkové hodnotě 2 000 Kč a výše vám bude zásilka doručena zdarma. Navíc od nás získáte tři vzorky zdarma.
Svou objednávku si můžete také osobně vyzvednout v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, Praha 1.
Objednávky na osobní vyzvednutí se připravují pouze v pracovních dnech od pondělí do pátku. Po obdržení potvrzení, že je objednávka připravena, si ji můžete vyzvednout v provozní době obchodu (Po-Pá 11:00-19:00, So 11:00-18:00). Pokud preferujete rychlé vyřízení, doporučujeme zboží zakoupit osobně na prodejně.
Platba
-
PLATEBNÍ KARTOU
Pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Akceptujeme platbu kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.
Reklamace
Zakoupené zboží můžete reklamovat přímo v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, 110 00 Praha 1, nebo nám jej můžete spolu
s reklamačním formulářem zaslat na uvedenou adresu poštou. Reklamované zboží v žádném případě nezasílejte na dobírku. Takové zásilky nebudou přijaty.
Vaši reklamaci vyřídíme v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti dnů od doručení. Reklamační oddělení můžete kontaktovat e‑mailem na adrese info@ingredients-store.cz.
Odstoupení od smlouvy
Do 14 dnů od doručení zboží můžete bez udání důvodu odstoupit od smlouvy o nákupu. Podrobnosti najdete
v obchodních podmínkách. Pokud
chcete od smlouvy odstoupit, můžete využít tento formulář.
Zboží spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu prodejny: Ingredients, Maiselova 41/21, 110 00 Praha 1.
Obchodní podmínky
Naše obchodní podmínky naleznete zde.
Ochranna osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů najdete zde.
Služba Sample Service
Objevte svět originálních parfémů! Vyberte si z našeho e‑shopu vůně, které byste chtěli vyzkoušet a sestavte si set pěti různých vzorků. V rámci jedné objednávky můžete objednat maximálně dva sety – tedy 10 vzorků.
Cena jednoho setu je 22 €. Po jeho odeslání obdržíte e‑mailem unikátní kód, po jehož uplatnění se vám při další objednávce zboží (vztahuje se pouze na parfémy) cena nákupu sníží o 11 €.
Kód můžete uplatnit jednorázově při nákupu parfémů v e‑shopu (jeden kód na objednávku) i kamenném obchodě (jeden kód na zákazníka). Kód má platnost 3 měsíce. Cena setu nezahrnuje dopravu. Služba Sample Service je k dispozici pouze na e‑shopu. V kamenném obchodě obdržíte vzorky v rámci konzultace zdarma.
Při online nákupu v celkové hodnotě 90 € a výše od nás získáte 3 vzorky dle vlastního výběru zdarma.
Doprava
-
KURÝRNÍ SLUŽBA PPL
Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností PPL přímo na adresu nebo na vybrané výdejní místo.
Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz. -
ZÁSILKOVNA
Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností Zásilkovna přímo na adresu nebo na vybrané výdejní místo. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení. Zásilku můžete sledovat na www.zasilkovna.cz.
-
OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ – ZDARMA
Objednávku lze vyzvednout v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, Praha 1. Při online nákupu ji ale nejdříve musíte uhradit platební kartou.
Objednávky na osobní vyzvednutí se připravují pouze v pracovních dnech od pondělí do pátku. Po obdržení potvrzení, že je objednávka připravena, si ji můžete vyzvednout v provozní době obchodu (Po-Pá 11:00-19:00, So 11:00-18:00). Pokud preferujete rychlé vyřízení, doporučujeme zboží zakoupit osobně na prodejně.
Platba
-
PLATEBNÍ KARTOU
Pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Akceptujeme platbu kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.
Reklamace
Zakoupené zboží můžete reklamovat přímo v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, 110 00 Praha 1, nebo nám jej můžete spolu
s reklamačním formulářem zaslat na uvedenou adresu poštou. Reklamované zboží v žádném případě nezasílejte na dobírku. Takové zásilky nebudou
přijaty. Vaši reklamaci vyřídíme v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti dnů od doručení. Reklamační oddělení můžete kontaktovat e‑mailem na adrese info@ingredients-store.cz.
Odstoupení od smlouvy
Do 14 dnů od doručení zboží můžete bez udání důvodu odstoupit od smlouvy o nákupu. Podrobnosti najdete
v obchodních podmínkách. Pokud
chcete od smlouvy odstoupit, můžete využít tento formulář. Zboží spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu prodejny: Ingredients, Maiselova 41/21, 110 00 Praha 1.
Obchodní podmínky
Naše obchodní podmínky naleznete zde.