Vše o nákupu | Ingredients

Česká republika
Slovensko

Služba Sample Service

Vyberte si z našeho e-shopu produkty, které byste chtěli vyzkoušet, a sestavte si svůj vlastní set pěti různých vzorků. V rámci jedné objednávky můžete objednat maximálně tři sety – tedy 15 vzorků. Cena jednoho setu je 250 Kč, které vám při dalším nákupu vrátíme. S každým setem totiž obdržíte kupon s unikátním kódem, po jehož uplatnění se vám při další objednávce zboží (nevztahuje se na vzorky) cena nákupu o 250 Kč sníží. Kód můžete uplatnit jednorázově při nákupu v e-shopu (jeden kód na objednávku) i kamenném obchodě (jeden kód na zákazníka). Kód má platnost půl roku. Cena setu nezahrnuje poštovné.

Při online nákupu v celkové hodnotě 2 000 Kč a výše od nás získáte jeden set vámi vybraných pěti vzorků zdarma bez nároku na kód.

Doprava

DORUČENÍ ZDARMA

Při objednávce v celkové hodnotě 2 000 Kč a výše vám bude zásilka doručena Českou poštou nebo kurýrní službou PPL zdarma. Navíc od nás získáte pět vzorků zdarma.

Svou objednávku si můžete také osobně vyzvednout v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, Praha 1. Při online nákupu ji ale nejdříve musíte uhradit platební kartou.

Při objednávce v celkové hodnotě nižší než 2 000 Kč jsou ceny dopravy následující:

BALÍK DO RUKY – 150 Kč

Objednané zboží vám bude doručeno prostřednictvím České pošty na vámi uvedenou adresu nejpozději do dvou pracovních dnů. O podacím čísle zásilky a jejím doručování budete informováni SMS nebo e-mailem. Její pohyb můžete sledovat na stránkách České pošty. V případě, že nebudete na udané adrese zastiženi, bude zásilka uložena na poště. Objednávky doručované Českou poštou lze zaplatit předem kartou nebo při převzetí na dobírku.
BALÍK NA POŠTU – 150 Kč

Objednané zboží vám bude doručeno na vybranou pobočku České pošty do dvou pracovních dnů. O podacím čísle zásilky a jejím doručení na poštu budete informováni SMS nebo e-mailem. Na poštovní přepážce se prokážete dokladem totožnosti a číslem zásilky. Objednávky doručované Českou poštou lze zaplatit předem kartou nebo při převzetí na dobírku.
KURÝRNÍ SLUŽBA PPL – 150 Kč

Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností PPL do dvou pracovních dnů. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz. Objednávky doručované kurýrní službou PPL lze zaplatit předem kartou nebo při převzetí na dobírku.

Platba

NA DOBÍRKU

Peníze za zboží platíte při převzetí zásilky poštovnímu doručovateli, kurýrovi PPL nebo na poště.
PLATEBNÍ KARTOU

Pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Akceptujeme platbu kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.

Reklamace

Zakoupené zboží můžete reklamovat přímo v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, 110 00 Praha 1, nebo nám jej můžete spolu s reklamačním formulářem zaslat na uvedenou adresu poštou. Reklamované zboží v žádném případě nezasílejte na dobírku. Takové zásilky nebudou přijaty. Vaši reklamaci vyřídíme v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti dnů od doručení. Reklamační oddělení můžete kontaktovat e-mailem na adrese info@ingredients-store.cz.

Odstoupení od smlouvy

Do 14 dnů od doručení zboží můžete bez udání důvodu odstoupit od smlouvy o nákupu. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách. Pokud chcete od smlouvy odstoupit, můžete využít tento formulář. Zboží spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu prodejny: Ingredients, Maiselova 41/21, 110 00 Praha 1.

Obchodní podmínky

Naše obchodní podmínky naleznete zde.

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů najdete zde.

Služba Sample Service

Vyberte si z našeho e-shopu produkty, které byste chtěli vyzkoušet, a sestavte si svůj vlastní set pěti různých vzorků. V rámci jedné objednávky můžete objednat maximálně tři sety – tedy 15 vzorků. Cena jednoho setu je 10 €, která vám při dalším nákupu vrátíme. S každým setem totiž obdržíte kupon s unikátním kódem, po jehož uplatnění se vám při další objednávce zboží (nevztahuje se na vzorky) cena nákupu o 10 € sníží. Kód můžete uplatnit jednorázově při nákupu v e-shopu (jeden kód na objednávku) i kamenném obchodě (jeden kód na zákazníka). Kód má platnost půl roku. Cena setu nezahrnuje poštovné.

Při online nákupu v celkové hodnotě 80 € a výše od nás získáte jeden set vámi vybraných pěti vzorků zdarma bez nároku na kód.

Doprava

CENNÝ BALÍK – 8 €

Objednané zboží vám bude doručeno prostřednictvím České / Slovenské pošty na vámi uvedenou adresu. V případě, že nebudete na udané adrese zastiženi, bude zásilka uložena na poště. Objednávky doručované poštou zasíláme pouze po předchozí platbě kartou.
KURÝRNÍ SLUŽBA PPL – 8 €

Objednané zboží vám bude doručeno kurýrní společností PPL. Ráno před doručením vám bude zaslána SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče. Zásilku můžete sledovat na www.ppl.cz. Objednávky doručované kurýrní službou PPL zasíláme pouze po předchozí platbě kartou.
OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ – ZDARMA

Objednávku lze vyzvednout v prodejně Ingredients, Maiselova 41/21, Praha 1. Při online nákupu ji ale nejdříve musíte uhradit platební kartou.

Platba

PLATEBNÍ KARTOU

Pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Akceptujeme platbu kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.